Umutlu – ve yorgun – Albertans, Edmonton pasaport ofisinde uzun süre beklemekle karşı karşıya

Dördüncü kez, Amani Kaiss ve annesi Perşembe sabahı Edmonton’daki Canada Place’de pasaportunu yenilemek için erkenden kalktılar.

“Hayır, buradaki ilk sabahım değil. Geçen hafta buraya geldim. Ben ve annem burada dört kez bulunduk ve hiçbir şey değişmiyor.”

Kaiss, çiftin tipik olarak sabah 5 civarında pasaport ofisine geldiğini ve sabah 6’da binaya girmelerine izin verildiğini söyledi.

“Bir saat uzaklıkta yaşıyoruz. Leduc’ta yaşıyoruz, bu yüzden buraya gelmek bizim için bir güçlük.”

Kaiss ve annesinin Pazar günü Lübnan’a uçması planlanıyor ancak pasaportunun süresi doldu. Bu yüzden her gün geri geliyorlar.

“Bu, birini görmeye gitmediğimizden değil. Pasaport işlemenin çalışma şekli budur. Sana bir şey söylüyorlar ama başka bir şeyi kastediyorlar.

“Son teslim tarihimiz 12 Haziran Pazar ve bize pasaportumuzu alacağımızı söylediler ama almadık. Yeniden başvurmak zorunda kaldık ve ardından başvuruları yapmaya devam ettik ve hiçbir şey işe yaramıyor gibi görünüyor.”

Kaiss, sinirli ve bitkin olduğunu kabul ediyor, ancak olumlu kalmaya çalışıyor.

“Herkes bizimle aynı durumda, peki ne yapabiliriz? Sadece en iyisini umuyoruz.”

Ayrıca pasaport ofisi personeli ile empati kuruyor.

“Onlar için de zor. Çalışmaları kolay değil. Sadece ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar ve insanları içeri almaya çalışıyorlar ve biz de buna dikkat etmeliyiz.”

Bastırılmış pandemik seyahat tutkusu pasaport işlem sürelerinde birikmiş bir iş yükünü körüklediği için durum ülkenin çoğu için aynı.

Yetkililer, COVID-19 sınır önlemlerinin gevşetilmesiyle pasaport talebindeki artışa hazırlanıyor ve evrak akışının düzenlenmesine yardımcı olmak için 600 yeni çalışan getiriyor. Geçen ay Service Canada, ülke genelindeki tüm pasaport servis gişelerini yeniden açtı ve 300’den fazla merkezde ilave gişeler eklendi.

Ancak birçok Kanadalı, iki yıldan fazla pandemi kısıtlamalı seyahatten sonra yurt dışına çıkmayı planlarken, bazı pasaport arayanlar, bürokratik darboğaz nedeniyle hizmet merkezlerinin dışında kamp yapmaya veya seyahatleri yeniden planlamaya zorlandıklarını söylüyor.

Trend Hikayeler

• Çin neden Kanada ve Avustralya uçaklarını ‘vızıldatıyor’? İşte bilmeniz gerekenler

• Kanada, süper vizeye sahip ebeveynler, büyükanne ve büyükbabaların en az 5 yıl kalmasına izin verecek

Federal yetkilileri gafil avlamış gibi görünüyordu.

Aileler, Çocuklar ve Sosyal Kalkınma Bakanı Karina Gould 30 Mayıs’ta bir meclis komitesine verdiği demeçte, “Gerçek şu ki, hacim artışı beklerken, talepteki bu büyük artış tahminleri ve kapasiteyi geride bıraktı.”

“Birçok insanın çok zor koşullara maruz kaldığını biliyoruz. Bu nedenle yetkilileri talebi karşılamak için mümkün olduğunca sıkı çalışmaya yönlendirdim.”

1 Nisan 2020 ile 31 Mart 2021 arasında, Service Canada 363.000 pasaport çıkardı çünkü hizmetler acil seyahat vakalarıyla sınırlıydı.

Ancak dünya yeniden açıldıkça talep hızla arttı. 1 Nisan 2021 ile 31 Mart 2022 arasında yaklaşık 1,3 milyon pasaport çıkarıldı.

Nisan ayından bu yana 317.000’den fazla pasaport dağıtıldı ve 2022-2023 için federal tahmin 3,6 milyon ila 4,3 milyon başvuru arasında.

İstihdam ve Sosyal Kalkınma Kanada sözcüsü yaptığı açıklamada, geçen haftaki projeksiyonlara dayanarak, pasaport başvurusunda bulunan Kanadalıların yüzde 75’inin 40 iş günü içinde pasaport aldığını söyledi. Özel bir yerde şahsen başvuruda bulunanların yüzde doksan altısı, 10 iş günü içinde pasaport alıyor.

Melissa Hansen ve Brianna Rosin, Fort McMurray’den Edmonton’ın pasaport ofisine kadar onca yolu geldiler.

Hansen, “Dün gece 10’dan buraya gelmek için arabayla geldik ve şimdi sırada beklemek için buradayız,” dedi. “Önümüzdeki ay Vegas’a gidiyoruz, yani 40 günden kısa bir süre sonra, bu yüzden bugün alabileceğimizi umuyoruz, ancak HaberdekiSesinizevumuz yok, bu yüzden bir nevi uçuyoruz.”

İkili, uzun kuyrukları, gecikmeleri ve beklemeleri için dolu sandalyeleri duydu.

Hansen, “Sinir bozucu ama önceden hazırlık yapmayan da biziz” dedi.

“Bize bağlı,” diye ekledi Rosin. “Kendi eylemlerimizin sonuçları.”

Perşembe günkü çabalar sonuç vermezse parite Cuma günü geri dönmeye hazır.

Rosin, “Vegas’a gitmeyi çok istiyoruz,” dedi.

Noah Huang’ın da Temmuz ayı için seyahat planları var ve pasaportunu yenilemesi gerekiyor, ancak sıradaki diğerleri kadar baskı hissetmiyor.

“Hala iyiyim. Diğer insanlar Cuma veya gelecek hafta uçmak zorundalar ve bunu alamıyorlar ve başları belada. Bu yüzden birçok insan hayal kırıklığına uğradı.”

Huang, Çarşamba günü yedi saatini sırada geçirdi ve Perşembe sabahı en iyisini umarak geri döndü.

“İçeri girmedim (dün)… Buraya sabah 5 civarında gelmemiz gerekiyor, belki bir şansımız olabilir.”

Adina Bresge’den gelen dosyalarla, The Canadian Press